• Dr. Danny Riquelme

COVID-19 y la consulta dental: Consejos para pacientes

Actualizado: 7 de ago de 2020


El Covid-19 es una pandemia que originará un antes y después en la sociedad, por lo que la adaptación en los dentistas para tu atención es muy importante.


Es imprescindible que conozcas los nuevos cambios en la atención por tu seguridad dentro de un consultorio dental o dentro del nuestro para que te sientas más protegido y disminuir al máximo las posibilidades de transmisión.


Nuestro protocolo está basado en estos artículos y guías:


- Protocolo de Bioseguridad para el cirujano dentista durante y post pandemia COVID-19 del Colegio Odontológico del Perú. 2020

- Peng X et al. Transmission routes of 2019-nCOV and controls in dental practice. Int J Oral Science (2020) 12:9

- Casella M et al. Features, evaluation and treatment Coronavirus (Covid-19). StatePearls(internet). Treasure Island(FL): StatPearls Publishing; 2020 Ja-.2020 Mar 20. (Pubmed)

- Guía sobre el uso de equipamiento de protección médica y el control de la neumonía por Coronavirus

- Plan estratégico de acción para el periodo posterior a la crisis creada por el COVID-19. Organización colegial de dentistas de España.Abril 2020


Lo más importante es saber cómo actuar como paciente y conocer que el establecimiento donde eres atendido tiene todos los elementos de seguridad y de protección. Resaltaremos en este artículo todo lo que está en tus manos.

Antes de la atención:
  • Se le llamará para la asignación de la cita solicitándoles ser puntuales para evitar el acumulo de pacientes en la sala de espera y promover el distanciamiento social. De no llegar puntual, se re-programará la cita para no afectar a los siguientes pacientes.

  • Se indicará a los pacientes que vengas sin acompañante, si son menores de edad, sólo con un padre o un apoderado.

  • Se le realizará preguntas para descartar los signos y síntomas del Coronavirus un día antes de su cita

  • Si con las preguntas nos sugieren un caso con coronavirus, le haremos la asistencia y debe comunicarse por teléfono con la línea 113 para realizar la prueba y se le postergará la cita hasta ser descartado el caso.

  • Si presente algún signo o síntoma que no sugiera Covid-19 pero son síntomas de resfriado común o infección respiratoria, se debe reprogramar la cita en 14 días, y reevaluar si está en condiciones para ser atendido.

  • No habrá citas espontáneas. Todas las atenciones serán con cita previa programada para mantener el filtro de protocolo de atención

  • El paciente debe acudir sin anillos, pulseras, colgantes, relojes u otros elementos porque son reservorios de bacterias o virus

  • Evita mochila o cartera, en caso tenga que traerla, se le dará una bolsa para guardarla dentro

  • El paciente debe acudir con los dientes previamente cepillados

  • El paciente debe traer un par de guantes que no se colocará hasta entrar dentro del consultorio dental

Durante la atención:
  • Se te tomará la temperatura con un termómetro infrarojo en el antebrazo

  • Se solicitará que antes de entrar al centro, limpiarse bien la superficie del calzado en un paño con desinfectante.

  • Inmediatamente después, el paciente rociará alcohol el toda la superficie de los zapatos y colocarse protectores de calzado antes de ingresar

  • Acto seguido, el lavado correcto de manos por 40 segundos con una guía elaborada por la OMS resumido en un vídeo que nosotros presentamos aquí

  • Inmediatamente después usar gel antibacterial con un tiempo mínimo de 30 segundos

  • Deben acudir con mascarilla todos los pacientes o el acompañante (en caso ser menor de edad)

  • Mantener una distancia con algún otro paciente en sala de espera de 1 metro como mínimo

  • Mientras espera, evite deambular por la clínica hasta que sea llamado

  • Evitar el uso del celular

  • Se le pedirá al paciente antes del procedimiento, enjuague bucal durante 1 minuto con peróxido de hidrógeno al 1%. Luego se le realizará la succión del enjuague y debe evitar usar la escupidera

  • Se colocará protección ocular de ser necesario

  • Nuestro personal realizará limpieza y desinfección minuciosa en las superficies de trabajo antes de cada paciente, desinfección y esterilización del instrumental

  • Nuestro personal también hará el uso de mascarillas N95, protector facial, gafas protectoras, gorro y ropa clínica como medida de barrera

Aquí en este vídeo puede observar como son los pasos ya descritos:


Después de la atención:
  • Al paciente se le pedirá nuevamente el lavado de manos y uso de gel

  • Se le brindará la cita para la siguiente consulta

  • En lo posible, todas las recetas, indicaciones y recomendaciones no se le dará por escrito sino a través de whatsapp, correo o links de la página web para evitar el uso del papel como factor transmisor


Al regresar a casa recuerde:




Espero que este artículo te pueda haber ayudado a saber como los dentistas nos estamos haciendo cargo de tu salud oral y trabajando para mantenerte sano.


Si deseas realizar una cita, comunícate al https://wa.me/51934544106


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